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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26/07/2025

A L&F Imports valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, visitantes e usuários do site www.lojalefimports.com.br (“Loja”). Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como os seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e utilização dos nossos serviços.

AO UTILIZAR A NOSSA LOJA, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.


1. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique, direta ou indiretamente, uma pessoa física (ex: nome, CPF, e-mail, endereço IP etc.);

  • Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão etc.


2. Coleta de Dados Pessoais

Durante a navegação e utilização da Loja, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo, telefone, e-mail, CPF e endereço para entrega;

  • Dados de pagamento processados por plataformas seguras;

  • Informações de contato enviadas via formulários ou atendimento;

  • Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e localização aproximada;

  • Cookies e outras tecnologias de rastreamento para análise de navegação e personalização da experiência.


3. Uso dos Dados Coletados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Entrar em contato sobre dúvidas, trocas, devoluções ou atualizações do pedido;

  • Gerenciar seu cadastro e histórico de compras;

  • Enviar e-mails com informações, promoções e novidades (caso autorizado);

  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias.


4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas responsáveis pela entrega e logística;

  • Plataformas de pagamento e antifraude;

  • Parceiros de marketing e tecnologia, sempre que necessário para operação da Loja;

  • Autoridades públicas, mediante solicitação legal.

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros.


5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de uso indevido.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, é importante que você também proteja seus dados, utilizando senhas fortes e mantendo seu ambiente digital seguro.


6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Memorizar preferências e configurações;

  • Personalizar conteúdos e anúncios;

  • Analisar métricas de desempenho da Loja.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode comprometer algumas funcionalidades da Loja.


7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar os seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incorretos;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando possível;

  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente;

  • Solicitar informações sobre o uso dos seus dados.

Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato com nosso atendimento.


8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Toda alteração será publicada nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise este documento sempre que utilizar a Loja.


9. Fale Conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso atendimento:

 

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 98888-5569