Confira abaixo as principais dúvidas dos nossos clientes. Se não encontrar o que procura, entre em contato com nosso atendimento.
Trabalhamos com produtos importados de alta qualidade, cuidadosamente selecionados para garantir durabilidade, conforto e estilo. Não comercializamos réplicas de baixa qualidade.
Temos estoque no Brasil (São Paulo) e os pedidos são postados nos Correios em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente, com média de 3 a 5 dias úteis.
Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca por outro tamanho. A primeira troca é gratuita. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
Assim que o pedido for postado, você recebe automaticamente um código de rastreamento por e-mail. Também é possível acompanhar o status do pedido acessando seu login no nosso site, em “Detalhes do Pedido” > “Status de Entrega”.
Aceitamos PIX, boleto bancário (à vista) e cartão de crédito em até 12x, com segurança total nos dados e transações.
Sim! Todos os produtos exibidos no site estão disponíveis em estoque próprio, com envio rápido a partir de São Paulo.
Sim, todos os nossos tênis são enviados com a caixa da marca, cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições.
Totalmente seguro! Nosso site conta com certificado SSL e plataformas de pagamento confiáveis. Estamos no mercado desde 2019 e já atendemos mais de 20 mil clientes em todo o Brasil.
Disponibilizamos uma tabela de medidas na página de cada produto. Caso tenha dúvidas, nossa equipe de atendimento está pronta para te auxiliar a encontrar o tamanho ideal.
Se identificar qualquer defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto será analisado e, se confirmado o defeito, faremos a substituição sem custos adicionais.
